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6个捷径劝说– Infographic

成功说服的能力是一个强大的技能。无论您是想成为一个更好的销售人还是提高您的领导能力,有说服力可能是您在工作和生活中取得成功的关键。在这篇文章结束时,你’ll will find the 完整的信息图表 这总结了图形形式说服的科学。

在此,我们打算扩大六项普遍原则,这些原则通常用于成功地影响他人。这六项原则是由注意到的心理学家博士罗伯特卡利尼和其他人的研究。

互惠

劝说的第一个快捷方式是互惠–人们在收到某些东西之后感到担心。

这种返回一种姿态或青睐的倾向是要记住的重要原则,以便理解说服。从行为科学家大卫斯特霍姆斯和他的同事进行的实验中可以看出。在实验中,在完成饭后的餐厅的客户被罚款给予免费薄荷。实验分为三次试验:

1.在第一次审判中,客户每个人都有一块糖果
2.在第二次审判中,每次给客户都有两块糖果
3.最后,在第三次审判中,客户每次都有一块糖果。然后服务员离开了桌子,但是,在服务员完全离开该地区之前,他们回来了,给了每个客户的第二块糖果。通过这个手势,几乎就像说“…哦,对你好的人,这里是一个额外的糖果“。

每次试验还包括一个对照组,这是没有糖果的账单。试验的结果是:

1.对于第一次试验,与对照组相比,DINER注意到提示增加3.3%
2.对于第二次试验,与对照组相比,晚餐收到了14.1%的提示增加
3.对于第三次和最终试验,与对照组相比,提示增加了23%

实验得出结论,在收到某些内容后,人们在收到某些东西后更为互换。另外,他们收到的方式影响了结果。如在第三次试验中,晚餐的客户似乎在出现后,服务员为他们发出了例外。

承诺和一致性

六个讲话中的第二个劝说是承诺和一致性。人们是习惯的生物,并通过一致性生活。

1987年,通过社会科学家Anthony Greenwald进行了一个实验。 Greenwald接近选举日前夕的潜在选民,询问他们是否会投票,其中100%的参与者表示他们会投票。在选举日,86.7%的人被要求投票,而他们没有被问到61.5%。

该实验强调,那些公开致力于投票的人更有可能实际投票。这种承诺协议的倾向是劝说的另一个普遍原则。此外,当人们做出承诺时,他们更有可能随着行动或决定而遵循,以便保持与这些承诺一致。

社会证明

人们倾向于看看其他人作为采取行动或做出决定的基础。这被称为社会证据,是劝说的第三捷径。

Cialdini博士和他的同事们的实验鼓励游客到亚利桑那州酒店重复使用毛巾。使用四种类型的迹象进行该实验,每个标志都鼓励访客不同的声明:

1.第一个标志引用了环境原因,鼓励游客重用毛巾
第二次表示,酒店将捐赠一部分年末的洗衣储蓄促进了环境事业
第三个迹象表示,酒店已经捐款并问道:“你能加入我们吗?”
4.第四个和最后一个迹象说,大多数客人在入住期间至少重新使用毛巾

在实验结束时,每个请求重用毛巾的人的百分比:
Cialdini社会证明

该实验得出结论,当客人发现大多数留在同一酒店的人重复使用毛巾时,他们更有可能遵守该请求。

喜欢

下一个劝说的快捷方式被称为喜欢,并从名为“博士”的出版物中提取以下内容。 Robert Cialdini和6个原则的康斯坦语由汤姆波兰斯基,eVP在eband媒体和eband互动:
“人们更喜欢对他们所知道的人说'是',”Cialdini说。人们也更有可能倾向于那些身体吸引力的人,类似于自己,或者给他们恭维。甚至与您的前景具有相同名称的“随机”也可以增加您的销售机会。

这篇文章继续详细说明一项进行的研究:

2005年,Randy Garner向陌生人邮寄调查,要求返回它们。该请求由名称与收件人相似或不相似的人签署。例如,Robert James可能会从类似于名为命名的BOB AME获得调查请求。

根据一项研究报告,“那些从具有类似探索名称的人收到调查的人几乎是填写的可能性,并将数据包退回那些接受不同探测名称的调查(56%) 30%)。“

在研究结束后,文章解释说,销售人员可以通过更加了解他们的前景的现有偏好来提高销售的机会。

权威

劝说的第五捷径是权威,人民尊重和信任权力,经常寻求可信专家的领先权。

处于权威或赋予权力的外观,提高人们将遵守要求的可能性。

例如,中提取以下1974年由耶鲁大学心理学家斯坦利Milgram进行的1974实验中提取:

[一个实验]当他们被错误回答问题时,普通人被要求震惊“受害者”。负责人的衣服穿着白色实验室外套,以提供高权威的外观。参与者被告知,每当该人不正确回答时,他们都会增加15伏的强度增加了15伏。事实上,冲击是完全想象的。受访者正在行事。

随着参与者继续震惊他们的受害者,受访者在让痛苦的尖叫和要求释放之前,受访者假装不适。令人惊讶的是,大约三分之二的参与者忽视了这些痛苦的呼气,造成了450伏的全剂量。

根据Stanley Milgram的说法:
“......实验中的真实罪魁祸首是[参与者]无法违反老板的愿望,敦促他们敦促他们的实验室涂层研究员,旨在履行他们履行职责,尽管他们是情感和体质的美发造成。“

实验表明,权威人士对他人有令人难以置信的影响,并且在正确融入的时候,这种影响有助于说服别人做出决定。

缺乏

六个捷径的决赛是稀缺的。

例如,零售店通常为有限的时期提供销售,例如周末或庆祝日。这个机会在折扣购买产品的稀缺性鼓励人们购买。

例如,从标题为“博士”的上述出版物中提取以下内容。罗伯特卡莉尼和汤姆波兰斯基的6原则:

1985年,可口可乐公司将其传统公式的臭名昭着的开关从其传统的公式中的甜蜜配方制成更甜的公式“新焦。”他们的味道测试表明,55%优先于旧的新焦炭。大多数测试都是盲目的,但一些参与者被告知哪个公式是新的,这是原来的。在这些条件下,新焦炭的偏好增加了6%。

尽管尝试了味道,但切换到新的焦炭触发了令人难以置信的反击它。时间杂志后来被称为“十年的营销惨败”。

“公司必须看看盲人和非盲目偏好之间的6%差异,并据说自己'哦,好,这意味着当人们知道他们得到了新的东西时,他们对它的渴望会射击。” “

事实上,6%的意思是,当人们知道他们不能拥有什么时,他们对它的渴望会起来。后来,当公司用新的人取代传统食谱时,这是人们不能拥有的旧焦炭,它成为最受欢迎的。

实验表明,如果他们知道机会有限,人们更有可能抓住机会。利用这一原则,如果呈现给他们的东西是罕见的,或者他们觉得他们再也没有机会有机会,人们更有可能被说服。

下次您有一个关键的演示,销售演示或启动音高 —停止并考虑如何与您的信息更加说服。这个简单的信息图表下面详细描述了科学可以帮助你到达那里。像往常一样,请留下下面的意见或疑问。我们喜欢收到你的来信!

6个捷径劝说

5 thoughts on “6个捷径劝说– Infographic”

  1. 这些都是一些惊人的点!我并没有真正认为互惠作为一种劝说。但是,它非常有意义!并且我肯定会在每天遵守说服行为的权威和社会证明。真正的信息性文章!

  2. 另一个伟大的公开双色球开机号infograph非常符合这篇文章。我完全同意你所有的观点。我从不被认为是稀缺的,但你解释了为什么’重要肯定是有道理的,并确信我。

  3. 在读完之后,有些东西来了。你有没有注意到那些有说服力和任何级别的领导者可以说服很多人,即使在道德上错了?我看到它在社交媒体上发生了很多事情。这是另一个伟大的infograph。我需要学习如何利用这种能力,并为我工作。

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